FAQ
Q
素材について
A
沖縄の自然素材たっぷりで保存料無添加です。
店主の実家が老舗 山城とうふ店ということもあり、地釜製法で作られる、新鮮な豆乳とおからを使っています。
トッピングや果物も、地元の沖縄本部町特産を使用しその季節の一番おいしい素材です。
商品ごとに素材は異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください。
★保存料を使用していないためお早めにお召し上がりください。
Q
おいしい食べ方
A
トースターで2分温めるとサクッふわっとした食感をお楽しみいただけます。
Q
保存方法
A
冷蔵庫で保存してください。
Q
賞味期限
A
製造から1週間(冷蔵)です。製造日に発送します。
Q
お支払い方法
A
クレジットカード、銀行振込、代金引換（現金）のいずれかからお選びいただけます。
▶︎クレジットカード決済
クレジットカード(一括払)をご利用いただけます。
▶︎銀行振込
ご注文後7日以内にお振込をお願いします。
ご入金確認後の発送となります。
7日経ってもご入金が確認出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。
振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
------ 銀行振込先 ------
銀行口座：楽天銀行ボレロ支店 普通 1018684 01
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▶︎代金引換(現金)
商品代及び代引き手数料を商品受取時に現金でお支払いください。
代引手数料(260円)はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
Q
配送について
A
ご注文から7日以内に、チルドゆうパックにて発送いたします。
当日製造の商品です。
お届け日時指定はご注文画面のコメント欄にご入力ください。
ご注文日10日後〜最長40日後までと以下時間からお選びいただけます。
午前中
12時頃～14時頃
14時頃～16時頃
16時頃～18時頃
18時頃～20時頃
19時頃～21時頃
20時頃～21時頃
Q
返品交換
A
返品・交換は原則として承ることができません。
商品の返品・交換：商品には万全の注意を致しておりますが、万が一商品に不具合がある場合や注文した商品とは異なる場合は、商品到着後3日以内にshop@soysoy.infoへ連絡下さい。3日を過ぎると、お受け出来かねますので何卒ご理解の程お願いいたします。
連絡先：shop@soysoy.info
営業時間：11:30-17:30 (日・月定休)